Yksi viestijän tärkeimmistä tehtävistä on tuottaa vaikuttavia sisältöjä – aina blogeista videoihin ja podcasteista mielipidekirjoituksiin. Oli kyseessä mikä sisältötyyppi tahansa, sen tärkeimpänä tavoitteena on herättää lukijan uteliaisuus, vahvistaa muistijälkeä yrityksestä sekä kannustaa lukijaa ottamaan seuraava askel.

Koska viestijän kynästä syntyy monenlaisia sisältöjä usein kiireaikataululla, saattaa sisällöntuottaja langeta sudenkuoppiin. Sisällön vaikutus on pahimmillaan päinvastainen ja karkottaa potentiaalisen asiakkaan kauemmas yrityksestä.

Vältä alla olevat sudenkuopat ja nappaa vinkit talteen seuraavia vaikuttavia sisältöjä tehdessäsi.

Kaikille kaikkea

Kohderyhmäajattelemattomuus on helmasynti, johon liian moni sisältö lankeaa heti kättelyssä. Kun sisällöntuottaja unohtaa ajatella kohderyhmää ja pyrkii yhdellä sisällöllä kattamaan kaikkien yleisöjen tarpeet, lopputuloksena on tekstimassa, jonka lukija sulkee jo heti avattuaan. Lopulta sisältö ei palvele ketään.

Kun kohderyhmän pitää tiukasti mielessä ja käyttää sitä puhuttelevaa kieltä ja samastuttavia esimerkkejä vastaamalla juuri omaa yleisöä askarruttaviin kysymyksiin, menee viesti todennäköisemmin läpi. Jos siis haluat saada viestisi uudesta tuotteesta asiantuntijalle ja liiketoimintajohdolle, tuota molemmille omat sisällöt.

Moni viestijä saattaa ajatella, että kohderyhmän tiukka rajaaminen rajaa muut lukijat täysin ulkopuolelle. Todellisuudessa yhdelle kohderyhmälle kirjoittaessasi viestistä tulee konkreettisempi ja helpommin ymmärrettävä, jolloin myös muut lukijat voivat kiinnostua sisällöstä, vaikka he eivät osuisikaan ydinkohderyhmään. Epämääräinen kaikille suunnattu viesti jää sen sijaan helposti etäiseksi kaikille.

Puhut vain itsestäsi

Huomiotaloudessa kilpailu silmäpareista on kovaa. Jos siis olet onnistunut ohjaamaan lukijan sisältösi äärelle, pidä hänestä kiinni vastaamalla kysymykseen: mitä hyötyä tästä on hänelle? Tuotenimet, tekniset ominaisuudet ja yrityksen saavutukset kiinnostavat vasta, kun lukija ymmärtää, miksi niillä on hänelle merkitystä.

Vaikuttava sisältö kertoo, mitä lisäarvoa yritys kykenee tuottamaan asiakkaalleen. Yritykselle uutinen voi olla uuden ohjelmistoversion tai tuotteen lanseeraus, asiakkaalle uutinen on vasta se, miten nämä vaikuttavat hänen arkeensa esimerkiksi pienentämällä kustannuksia tai parantamalla tuotannon luotettavuutta .

Tekstin kirjoitettuasi on hyvä käydä läpi, kuinka monta kertaa olet puhutellut lukijaa ja kuinka monta kertaa olet käyttänyt yrityksen nimeä tai me-muotoa. Jos teksti kertoo enemmän teistä kuin lukijan muuttuvasta arjesta, näkökulma on luultavasti väärä.

Teksti ei kannattele lukijaa

Jokainen virke on mahdollisuus lopettaa lukeminen. Oli kyseessä sitten teksti, video tai webinaari, jokainen hetki ratkaisee, jaksaako yleisö pysyä mukana vielä sisältösi parissa. Mieti siis jokaisen sanan kohdalla, onko kyseessä relevantti asia ja viekö se tarinaa eteenpäin.

Vaikuttava sisältö rakentuu kuin hyvä keskustelu. Se herättää lukijan mielenkiinnon, vastaa lukijaa askarruttaviin kysymyksiin jo ennen kuin hän ymmärtää ajatella niitä itse ja lopulta jättää muistijäljen esimerkiksi tunnereaktion kautta.

Myös sillä on vaikutusta, miltä teksti näyttää kokonaisuutena. Lyhyemmät kappaleet, väliotsikot ja riittävän tiivis pituus tuovat tekstiin ilmavuutta ja helpottavat tekstin lähestyttävyyttä lukijan näkökulmasta.

Liikaa asiaa yhteen sisältöön

Napakka alusta loppuun luettu teksti on tehokkaampi kuin jaaritteleva kaiken kattava teos, joka jää lukijalta kesken.

Etenkin aiheeseen vihkiytyneen asiantuntijan tavoite voi olla mahduttaa tekstiin mukaan kaikki oleellinen ja vähän päälle. Tässä kohtaa viimeistään ammattitaitoisella viestijällä on oma tärkeä roolinsa. Uskalla haastaa ja terävöittää!

Tekstiä tuottaessa on hyvä miettiä, mikä yksi asia lukijan tulisi ainakin muistaa sisällöstä. Kiinnostuessaan lukija on usein valmis siirtymään seuraavien syventävimpien sisältöjen pariin, kunhan uteliaisuus on onnistuttu herättämään.

Polku loppuu kesken

Saitko lukijan pidettyä sisältösi parissa loppuun saakka? Onnittelut! Seuraavaksi tehdäänkin ratkaisevat liikkeet: haluaako hän syventyä aiheeseen heti tarkemmin, siirtyä seuraavien töiden pariin tai lisätä kirjanmerkkeihin sisällön, jonka pariin palata myöhemmin.

Ohjaa lukija eteenpäin – ei ehkä vielä suoraa tuotesivulle, sillä vain harva on vetämässä välittömästi ostohousuja jalkaan – vaan ehkäpä seuraavaan syventävämpään sisältöön. Olisiko opas paikallaan tai vaikka taktisempi artikkeli?

Vaikuttava sisältökokonaisuus kannattaa nähdä polkuna, joka lopulta ohjaa ostopäätökseen. Siispä mieti polku tarkkaan, mutta älä hätäile, jos lukija hairahtaa sieltä hetkeksi toisaalle. Hyvä polku ohjaa reitiltä eksyneen maaliin saakka, vaikka aikaa olisikin jo hetki vierähtänyt.

Kaipaatko apua vaikuttavien sisältöjen ideointiin tai tuotantoon? Tutustu palveluihimme ja ota yhteyttä!