Tekoäly on nopeasti kehittyvä apuväline markkinoinnin ja viestinnän ammattilaiselle. Netprofilella tekoäly tukee etenkin operatiivista työtä. Käytämme tekoälyä fiksusti ja harkiten käyttökohteissa, jotka sille soveltuvat ja joissa tekoälystä on aidosti hyötyä. 

Kun tavoitteena on erottuva ja herättävä, kohderyhmiä puhutteleva sekä liiketoiminnan ja toimialan tavoitteet ja tilanteet huomioon ottava sisältö, ytimessä on aina inhimillinen luova osaaminen. 

Noudatamme tekoälytyökalujen hyödyntämisessä seuraavia ohjenuoria: 

1. Tiedonhankinta ja analyysit

Suosimme tekoälytyökaluja, jotka tarjoavat tiedon ohella myös selkeät lähteet, jotka mahdollistavat asiasisällön täsmällisen faktantarkistuksen. Emme koskaan hyväksy tai hyödynnä tekoälyn tuottamaa tietoa sellaisenaan, vaan suhtaudumme siihen kriittisesti. Tarkistamme aina alkuperäiset lähteet tiedon oikeellisuuden varmistamiseksi. 

Analyysityötä teemme ihmisen johtamana ja validoimana. Esimerkiksi media-analyysin kohdalla pureudumme mediasisältöön itse ja paneudumme yksityiskohtiin oman ammattitaitomme voimin. Tekoälyä hyödynnämme oman työn tukena taustatyössä, suurten tietomäärien käsittelyssä sekä omien havaintojemme sparraamisessa.  

2. Tekstien ideointi ja omien tekstien luova prosessi 

Emme koskaan syötä asiakkaidemme ei-julkisia tietoja generatiivisen tekoälyn koulutusmateriaaliksi.  

Sisällöntuotannossa käytämme tekoälyä idean tai näkökulman sparraukseen sekä ihmisvoimin valmiiksi työstetyn tekstin laadun varmistamiseen. Hyödynnämme tekoälyä myös esimerkiksi haastattelujen litteroinnissa, kohdeyleisön analysoinnissa sekä käännösten tukena. Ihmisvetoinen kielentarkistus- ja editointiprosessimme kattaa myös sisällön, jonka tuottamisessa tekoäly on ollut mukana.  

Asiakkaille toimitamme huolella ajateltua tekstiä, jonka jokaiselle sisältö- ja sanavalinnalle löytyy aina kokemukseen, osaamiseen ja kontekstiin nojaava perustelu. Emme koskaan toimita yksin tekoälyn tuottamia sisältöjä asiakkaillemme tai kollegoiden viimeisteltäväksi. 

3. Visuaalisten sisältöjen tuotanto 

Tuotamme asiakkaalle visuaalisia materiaaleja menetelmillä ja työkaluilla, jotka eivät jaa sisältöjä julkiseen käyttöön ja joissa tekijänoikeudet säilyvät asiakkaalla. Mikäli valtaosa tilatusta kuvasta tai visualisoinnista tuotetaan tekoälyllä, sovitaan asiasta aina asiakkaan kanssa erikseen etukäteen.  

4. Oikeus, etiikka ja vastuullisuus 

Pysymme valppaina, jotta emme vahvista tekoälyn mahdollisesti tuottamia haitallisia vinoumia, riko tekijänoikeuksia tai immateriaalioikeuksia, luovuta henkilötietoja, paljasta asiakkaidemme liikesalaisuuksia tai luottamuksellisia tietoja. 

Suosimme työkaluja, jotka pyrkivät toimimaan reilun datatalouden mukaisesti ja pienentämään ympäristöjalanjälkeään. Hyödynnämme tekoälyä järkevästi ja harkiten minimoidaksemme hyödyttömiä lopputuloksia sekä tarpeetonta ympäristökuormaa. Asiakastyössä suosimme työkaluja, jotka käsittelevät dataa EU/ETA-alueella, ellei jonkin asiakkaan kanssa asiakaskohtaisesti toisin sovita. 

Seuraamme tilannetta tekoälyn energiankulutukseen, eettisyyteen ja vastuullisuuteen liittyen, ja päivitämme tekoälyohjeistustamme tarvittaessa. 

Noudatamme EU:n tekoälyasetusta (AI Act) ja ylläpidämme tekoälylukutaitoamme aktiivisesti.